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      退换货申请及进度查询? 2021-01-22

      答:进入“管理中心-更多服务-我的退换货”,可查看退换货详情。

      订单是否可以取消? 2018-01-04

      答:订单是可以取消的,打开“管理中心-首页 - 我的订单”,查看订单列表,在操作一栏点击“取消订单”,输入取消订单的原因即可。若没有“取...

      如何修改密码? 2018-01-04

      答:进入“管理中心-账号设置 - 安全设置”,点击“登录密码”后侧的修改登录密码,输入旧密码与新密码,提交即可。

      账户余额怎么查看? 2018-01-04

      答:登录后,点击“管理中心-资产中心-我的余额”,进行查看余额与交易记录。

      可以开发票吗? 2018-01-04

      答: 1、添加发票资质信息 在“管理中心-交易物料-我的发票”下,点击资质管理,根据公司需要提交发票信息与资料,如果是专票,则需要等待系统审核,其他类型的发...

      如何更换绑定手机? 2018-01-04

      答:进入“管理中心-账号设置-安全设置”,点击“手机绑定”后的更换手机,根据页面引导进行手机更换。

      取消订单怎么退款? 2016-08-19

      答: 1、商品订单用账户余额支付:订单取消成功后,即时退回账户余额内。  2、商品订单在线支付:订单取消成功后,2小时内退回账户余额内。

      如何查看配送状态? 2018-01-04

      答:您可以通过以下方法获取商品配送状态:“管理中心-首页-我的订单”,选择您要查看的订单,点击“查看订单详情”,即显示订单配送状态及配送人员信息,完...

      如何申请发票? 2018-01-04

      答:登录后,点击“管理中心-交易物料-我的发票”,系统将根据您当前的消费及充值金额显示可开票金额,当可开票金额大于200元时可申请开票,点击“开发票&rdquo...

      如何设置与取消支付密码? 2018-01-04

      答: 1、设置支付密码:进入“管理中心-账号设置 - 安全设置-支付密码,点击开启支付密码”,根据引导进行验证并修改密码。 2、取消支付密码:进入&ldqu...

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